218431-60 การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในงานสารสนเทศ Customer Relationship Management in Information Work สังกัด คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, หลักสูตรสารสนเทศศาสตร์และบรรณารักษศาสตร์ หน่วยกิต 3 (3-0-6) สถานะรายวิชา: ใช้งาน คำอธิบายรายวิชา แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ วงจรประสบการณ์ลูกค้า การประยุกต์แนวคิดการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในงานสารสนเทศ กลยุทธ์ในการบริการลูกค้า เทคโนโลยีสารสนเทศที่สนับสนุนการจัดการลูกค้าและแนวโน้มในการบริการลูกค้า   เลือก ปีการศึกษา: 3 / 2562  รายชื่อ    รายวิชานี้ไม่เปิดสอน ภาคการศึกษาที่3 / 2562 หรือ ข้อมูลกำลังอยู่ในระหว่างเตรียมการ คำอธิบายรายวิชา แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ วงจรประสบการณ์ลูกค้า การประยุกต์แนวคิดการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในงานสารสนเทศ กลยุทธ์ในการบริการลูกค้า เทคโนโลยีสารสนเทศที่สนับสนุนการจัดการลูกค้าและแนวโน้มในการบริการลูกค้า หมายเหตุ เรียน  C = Lecture  L = Lab  R = ประชุม  S = Self Study  T = ติว หมวด  10 = กรณีพิเศษ  11 = วิชาโท  12 = วิชาเลือกเสรี  13 = ชีพเลือก
		- การแสดงผลที่เหมาะสมแนะนำให้ใช้ browser เป็น Internet Explorer Version 5.0 ขึ้นไป       และขนาดความกว้างหน้าจอ (Screen Area) เป็น 1024x768 pixels
		contact staff : งานทะเบียน โทร. 044-009009 ต่อ 3121,3122,3123