|
|
|
323206-55 | การจัดการงานบริการส่วนหน้า |
| Front Office Management |
| สังกัด | คณะวิทยาการจัดการ, หลักสูตรการจัดการโรงแรม |
| หน่วยกิต | 3 (2-2-5) |
| สถานะรายวิชา: | ใช้งาน | คำอธิบายรายวิชา | โครงสร้างการบริหารงานและหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงานแผนกต้อนรับ การวางแผนการดำเนินงานของงานบริการส่วนหน้า อุปกรณ์เครื่องมือเครื่องใช้และวิธีปฏิบัติงานของแต่ละระบบงาน ประเภทของห้องพัก ประเภทของเตียงนอนและวิธีการคิดราคาห้องพัก ขั้นตอนการปฏิบัติงานส่วนหน้าของโรงแรม ด้านการสำรองห้องพัก การลงทะเบียนเข้าพัก การให้บริการโทรศัพท์ การบริการด้านการเงิน การบริการตู้นิรภัยและงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง มารยาทของพนักงานและคุณสมบัติของพนักงานส่วนหน้าของโรงแรม |
| เลือก ปีการศึกษา: 1 / 2558 | | รายชื่อ | | |
| |
| ม.ราชภัฏนครราชสีมา | | ปริญญาตรี(เทียบโอน) ภาคปกติ | | กลุ่ม | วัน | เวลา | ห้อง | อาคาร | เรียน | ที่นั่ง(เปิด-ลง-เหลือ) | หมวด | | | | P1 | | พุธ | 08:40-12:00 | 31.05.02 | 042 | C | 18 | 6 | 12 | X | | | | | | การจัดการโรงแรม ปี 1 ขึ้นไป รุ่น 581 หมู่1 , ทุกชั้นปีอาจารย์: | ผศ.ดร.จุฑาทิพย์ สุทธิเทพ | | | | สำรองให้: | การจัดการโรงแรม ปี 1 ขึ้นไป รุ่น 581 หมู่1 , ทุกชั้นปี | 8-6-2 10-0-10 | | | | สอบปลายภาค: | 4 ม.ค. 2559 เวลา 09:00 - 11:00 การจัดการโรงแรม [551714264] (ปริญญาตรี(เทียบโอน) ภาคปกติ) รุ่น/ชั้นปี 5 หมู่ 1 ห้องสอบ 13.22** | |
| คำอธิบายรายวิชา โครงสร้างการบริหารงานและหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงานแผนกต้อนรับ การวางแผนการดำเนินงานของงานบริการส่วนหน้า อุปกรณ์เครื่องมือเครื่องใช้และวิธีปฏิบัติงานของแต่ละระบบงาน ประเภทของห้องพัก ประเภทของเตียงนอนและวิธีการคิดราคาห้องพัก ขั้นตอนการปฏิบัติงานส่วนหน้าของโรงแรม ด้านการสำรองห้องพัก การลงทะเบียนเข้าพัก การให้บริการโทรศัพท์ การบริการด้านการเงิน การบริการตู้นิรภัยและงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง มารยาทของพนักงานและคุณสมบัติของพนักงานส่วนหน้าของโรงแรม หมายเหตุ เรียน C = Lecture L = Lab R = ประชุม S = Self Study T = ติว หมวด 10 = กรณีพิเศษ 11 = วิชาโท 12 = วิชาเลือกเสรี 13 = ชีพเลือก |
|