|
|
|
326204-65 | นวัตกรรมการบริการงานส่วนหน้า |
| Service Innovative Front Office Operations |
| สังกัด | คณะวิทยาการจัดการ, หลักสูตรการจัดการโรงแรม |
| หน่วยกิต | 3 (2-2-5) |
| สถานะรายวิชา: | ใช้งาน | คำอธิบายรายวิชา | การดำเนินงานและการจัดการส่วนหน้า ความสำคัญของแผนกบริการส่วนหน้าโครงสร้างการบริหารงาน หน้าที่ความรับผิดชอบและบุคลิกภาพของพนักงานแผนกบริการส่วนหน้า มารยาทของพนักงานและคุณสมบัติของพนักงานส่วนหน้าของโรงแรม ความรู้เกี่ยวกับห้องพัก การสำรองห้องพัก การต้อนรับและการลงทะเบียนเข้าพัก การบริการระหว่างที่แขกพักอยู่ในโรงแรม การคืนห้องพักและงานการเงินส่วนหน้า ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศพื้นฐานด้านงานส่วนหน้าของโรงแรม |
| เลือก ปีการศึกษา: 2 / 2565 | | รายชื่อ | | |
| |
| ม.ราชภัฏนครราชสีมา | | ปริญญาตรี (4 ปี) ภาคปกติ | | กลุ่ม | วัน | เวลา | ห้อง | อาคาร | เรียน | ที่นั่ง(เปิด-ลง-เหลือ) | หมวด | | | | P1 | | ศุกร์ | 12:50-16:10 | 22.4.1 (คี่) | 022 | C | 40 | 31 | 9 | X | | | | | | การจัดการโรงแรมและนวัตกรรมการบริการ ปี 1 ขึ้นไป รุ่น 651 หมู่1 , ทุกชั้นปีอาจารย์: | ผศ.ดร.จุฑาทิพย์ สุทธิเทพ | | | | สำรองให้: | การจัดการโรงแรมและนวัตกรรมการบริการ ปี 1 ขึ้นไป รุ่น 651 หมู่1 , ทุกชั้นปี | 35-31-4 5-0-5 | | | | สอบปลายภาค: | | |
| คำอธิบายรายวิชา การดำเนินงานและการจัดการส่วนหน้า ความสำคัญของแผนกบริการส่วนหน้าโครงสร้างการบริหารงาน หน้าที่ความรับผิดชอบและบุคลิกภาพของพนักงานแผนกบริการส่วนหน้า มารยาทของพนักงานและคุณสมบัติของพนักงานส่วนหน้าของโรงแรม ความรู้เกี่ยวกับห้องพัก การสำรองห้องพัก การต้อนรับและการลงทะเบียนเข้าพัก การบริการระหว่างที่แขกพักอยู่ในโรงแรม การคืนห้องพักและงานการเงินส่วนหน้า ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศพื้นฐานด้านงานส่วนหน้าของโรงแรม หมายเหตุ เรียน C = Lecture L = Lab R = ประชุม S = Self Study T = ติว หมวด 10 = กรณีพิเศษ 11 = วิชาโท 12 = วิชาเลือกเสรี 13 = ชีพเลือก |
|