|
|
|
334412-62 | พฤติกรรมลูกค้าและการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า |
| Customer Behavior and Customers Need Analysis |
| สังกัด | คณะวิทยาการจัดการ, หลักสูตรการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ |
| หน่วยกิต | 3 (3-0-6) |
| สถานะรายวิชา: | ใช้งาน | คำอธิบายรายวิชา | ประเภทของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ความต้องการของลูกค้า พฤติกรรมในการซื้อสินค้า การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในการซื้อสินค้าของลูกค้า ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากรายงานต่าง ๆ เพื่อการดำเนินงานด้านการวิเคราะห์ วิจัย วางแผนและพัฒนาทางธุรกิจ การตลาดและบริหารร้านค้าให้มีความเป็นระเบียบเรียบร้อย การติดตามสถานการณ์ของร้านสาขาและการรายงานผลไปยังผู้บังคับบัญชา ตลอดจนการปรับตัวของร้านค้าเพื่อตอบสนองความต้องการและสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า |
| เลือก ปีการศึกษา: 2 / 2566 | | รายชื่อ | | |
| |
| ม.ราชภัฏนครราชสีมา | | ปริญญาตรี (4 ปี) ภาคปกติ | | กลุ่ม | วัน | เวลา | ห้อง | อาคาร | เรียน | ที่นั่ง(เปิด-ลง-เหลือ) | หมวด | | | | P1 | | พุธ | 13:00-16:00 | 22.2.3 | 022 | C | 10 | 10 | 0 | X | | | | | | พุธ | 16:00-17:00 | 22.2.3 | 022 | C | | | | | | | | | | การจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ ปี 3 ขึ้นไป รุ่น 641 หมู่1 ,อาจารย์: | ดร.พวงพรภัสสร์ วิริยะ ดร.พวงพรภัสสร์ วิริยะ | | | | สำรองให้: | การจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ ปี 3 ขึ้นไป รุ่น 641 หมู่1 , | 10-10-0 | | | | สอบปลายภาค: | | | | P2 | | พุธ | 13:00-16:00 | 22.2.3 | 022 | C | 12 | 12 | 0 | X | | | | | | พุธ | 16:00-17:00 | 22.2.3 | 022 | C | | | | | | | | | | การจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ ปี 3 ขึ้นไป รุ่น 641 หมู่2 ,อาจารย์: | ดร.พวงพรภัสสร์ วิริยะ ดร.พวงพรภัสสร์ วิริยะ | | | | สำรองให้: | การจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ ปี 3 ขึ้นไป รุ่น 641 หมู่2 , | 12-12-0 | | | | สอบปลายภาค: | | |
| คำอธิบายรายวิชา ประเภทของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ความต้องการของลูกค้า พฤติกรรมในการซื้อสินค้า การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในการซื้อสินค้าของลูกค้า ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากรายงานต่าง ๆ เพื่อการดำเนินงานด้านการวิเคราะห์ วิจัย วางแผนและพัฒนาทางธุรกิจ การตลาดและบริหารร้านค้าให้มีความเป็นระเบียบเรียบร้อย การติดตามสถานการณ์ของร้านสาขาและการรายงานผลไปยังผู้บังคับบัญชา ตลอดจนการปรับตัวของร้านค้าเพื่อตอบสนองความต้องการและสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า หมายเหตุ เรียน C = Lecture L = Lab R = ประชุม S = Self Study T = ติว หมวด 10 = กรณีพิเศษ 11 = วิชาโท 12 = วิชาเลือกเสรี 13 = ชีพเลือก |
|